# Templates de Propuestas al Cliente

> 3 formatos para distintos canales: **WhatsApp/express**, **email/formal**, **presentación visual**.
> Listas para copiar, ajustar al cliente, y enviar.

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## A. Propuesta WhatsApp / Express (post-llamada)

Para enviar 5 min después de cortar la llamada, mientras el cliente "está caliente".

```
Hola [Nombre],

Gracias por tu tiempo hoy 🙏

Te dejo el resumen de lo que charlamos:

📌 Tu sitio: [Producto sugerido] para [Industria]
📌 Demo de referencia: [link demo en vivo]

💰 Inversión:
• Desarrollo (pago único): USD [200-600 según tier]
• Mensual: USD [15-45 según tier]

🎁 Incluye:
• Sitio completo en [25 min/X días]
• Panel admin para que edites todo solo
• Dominio profesional + SSL + hosting
• Mejoras automáticas de la plataforma
• Soporte técnico

📝 Próximos pasos:
1. Me confirmás si avanzamos
2. Te paso el formulario para recopilar info (logo, textos, etc.)
3. En [X días] te entrego el sitio

¿Avanzamos?

[Tu firma]
```

**Tip**: cambiá los emojis según la marca del cliente (si es B2B serio, menos emojis; si es retail/lifestyle, más).

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## B. Propuesta Email / Formal (cliente quiere verla escrita)

Para clientes que piden "mandame una propuesta por mail" — versión más completa.

```
Asunto: Propuesta web profesional — [Negocio del cliente]

Hola [Nombre],

Te envío la propuesta para el sitio web de [Negocio]:

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RESUMEN EJECUTIVO
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Producto recomendado: [Nombre del Producto]
Ejemplo en vivo: [URL demo]
Tiempo de entrega: [3-7 días desde recibido el material]
Inversión: USD [precio dev] + USD [precio mensual]/mes

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QUÉ INCLUYE EL DESARROLLO (USD X, pago único)
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✓ Sitio web profesional con [N] secciones
✓ Diseño responsive (mobile, tablet, desktop)
✓ Panel admin completo para que edites textos, fotos, productos
✓ Configuración inicial de SEO (meta tags, schema, sitemap)
✓ Carga de contenido inicial:
  - Página de inicio
  - Sobre nosotros
  - Contacto + formulario funcional
  - [Módulos específicos del tier]
✓ Hasta 2 revisiones incluidas antes de la entrega
✓ Capacitación de 30 min para usar el panel
✓ Entrega de credenciales y manual de uso

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QUÉ INCLUYE LA SUSCRIPCIÓN MENSUAL (USD Y/mes)
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✓ Hosting profesional (servidor dedicado, alta disponibilidad)
✓ Dominio: [subdominio].bewpro.com (incluye SSL/HTTPS)
✓ Backups diarios automáticos
✓ Mejoras y actualizaciones automáticas de la plataforma
✓ Soporte técnico (lunes a viernes 9-18hs)
✓ Mantenimiento de seguridad
✓ Panel admin actualizado con nuevas features sin costo adicional

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SERVICIOS ADICIONALES (opcionales)
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• Capacitación extendida 1h adicional: USD 100
• Relevamiento de información completo: USD 100
• Carga de contenido extra (+20 productos/posts): USD 100
• Configuración de dominio propio: USD 50
• Redacción de contenidos estratégicos: USD 50
• Soporte premium primer mes (WhatsApp 24h, ajustes ilimitados): USD 200

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TIMELINE PROPUESTA
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Día 0: Confirmación + 50% pago inicial
Día 1: Envío del formulario de relevamiento de información
Día 2-3: Recopilación de logo, textos, fotos
Día 4-5: Provisión del sitio + carga de contenido
Día 6: Primera presentación + 1ra ronda de revisiones
Día 7: Entrega final + 50% pago restante + setup suscripción

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FORMA DE PAGO
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• Desarrollo:
  - 50% al confirmar (USD [mitad])
  - 50% a la entrega (USD [mitad])
  - Medios: transferencia bancaria, MercadoPago, [otros]

• Suscripción mensual:
  - Cargada vía Stripe automáticamente
  - Primer cobro: a los 30 días de entrega
  - Tarjeta de crédito internacional

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¿QUÉ NECESITO DE VOS?
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Para arrancar:
1. Confirmación por escrito (este mail respondido alcanza)
2. Pago del 50% inicial
3. Tu logo (si tenés) en alta calidad
4. Datos de contacto: dirección, teléfono, email, redes
5. Fotos de tu negocio/trabajo (5-10 fotos mínimo)
6. Textos de quien sos / qué hacés (si no, te ayudo con el copywriting como extra)

Si querés que avancemos, respondé este mail con tu OK y te paso el formulario de relevamiento.

Quedo a disposición para cualquier consulta.

Saludos,
[Tu nombre]
[Tu email]
[Tu WhatsApp]
[Tu logo / firma]
```

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## C. Presentación visual (deck para llamadas formales)

Para reuniones con clientes B2B serios (consultoras, empresas medianas, inmobiliarias grandes). 6 slides recomendados:

### Slide 1 — Portada

```
[NOMBRE DEL CLIENTE]
Propuesta de sitio web profesional

[Tu logo]
[Fecha]
```

### Slide 2 — Diagnóstico

```
LO QUE VEMOS HOY EN TU PRESENCIA DIGITAL

❌ [Pain point #1 — ej: web desactualizada]
❌ [Pain point #2 — ej: no aparece en Google]
❌ [Pain point #3 — ej: pierdes leads por no tener formulario]
```

### Slide 3 — La solución

```
LO QUE PROPONEMOS

✓ Sitio web profesional con [Producto]
✓ Hecho específicamente para [Industria]
✓ Listo en [X días]
✓ Vos lo editás solo desde un panel
✓ Plataforma que evoluciona automáticamente

DEMO EN VIVO: [URL]
```

### Slide 4 — Qué incluye

```
EL PACK COMPLETO

DESARROLLO (pago único)         USD [X]
└── Sitio completo + Panel + Capacitación

SUSCRIPCIÓN MENSUAL              USD [Y]/mes
└── Hosting + SSL + Backups + Mejoras + Soporte

INVERSIÓN AÑO 1: USD [X + Y*12]
INVERSIÓN AÑO 2+: USD [Y*12]
```

### Slide 5 — Casos / Validación

```
CLIENTES EN [INDUSTRIA] QUE YA CONFÍAN

[Logo cliente 1] — [resultado breve]
[Logo cliente 2] — [resultado breve]
[Logo cliente 3] — [resultado breve]

"[Quote real de un cliente]"
— [Nombre del cliente]
```

### Slide 6 — Próximos pasos

```
SI AVANZAMOS HOY

📅 Esta semana: confirmación + pago inicial
📅 Próximos 3 días: relevamiento de info
📅 En 7 días: tu sitio online

CONTACTO
[Tu nombre]
[Tu email]
[Tu WhatsApp]

[Botón: "Quiero arrancar"]
```

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## D. Formulario de Relevamiento de Información

Una vez que el cliente confirma, le envías esto. Es el material que necesitás para hacer el sitio.

**Doc completo existente**: [`../../../compania2.0/relevamiento-de-informacion.md`](../../../compania2.0/relevamiento-de-informacion.md)

**Versión resumida** (lo que pedís al cliente):

```
RELEVAMIENTO DE INFORMACIÓN — [Negocio del cliente]

Por favor completá esto y mandame todo en una carpeta de Drive
o por WhatsApp.

═══════════════════════════════════════════
1. IDENTIDAD
═══════════════════════════════════════════

• Nombre completo del negocio:
• Slogan o tagline (si tenés):
• Año de fundación:
• Cantidad de empleados:

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2. CONTACTO
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• Dirección completa:
• Teléfono (con código país):
• Email de contacto:
• WhatsApp (si es distinto al teléfono):
• Horario de atención:

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3. REDES SOCIALES (las que tengas)
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• Instagram:
• Facebook:
• LinkedIn:
• YouTube:
• Otra:

═══════════════════════════════════════════
4. SOBRE TU NEGOCIO
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• ¿Qué hacés? (1-2 párrafos)
• ¿Quién es tu cliente típico?
• ¿Qué te diferencia de la competencia?
• ¿Hace cuánto operás?
• Logros que querés destacar:

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5. SERVICIOS / PRODUCTOS / OBRAS
═══════════════════════════════════════════

Listá hasta 5 servicios principales con:
• Nombre del servicio
• Descripción de 2-3 oraciones
• [Si aplica] Precio o "consultar"

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6. MATERIAL VISUAL
═══════════════════════════════════════════

Mandame en alta calidad:
□ Logo (PNG con fondo transparente preferible)
□ 5-10 fotos de tu negocio/trabajo
□ [Si aplica] Fotos de equipo
□ [Si aplica] Fotos de obras / proyectos
□ Colores de tu marca (códigos hex si los tenés)

═══════════════════════════════════════════
7. PREFERENCIAS
═══════════════════════════════════════════

• Estilo que te gusta (sobrio, alegre, sofisticado, etc.):
• 2-3 sitios web que te gustan (de tu rubro o no):
• Algo que NO querés que aparezca:

═══════════════════════════════════════════
8. TESTIMONIOS (opcional)
═══════════════════════════════════════════

Mandame 2-4 testimonios reales de clientes
con su nombre y de qué los conocés.

═══════════════════════════════════════════
9. PREGUNTAS FRECUENTES
═══════════════════════════════════════════

Las 5 preguntas que más te hacen tus clientes
+ las respuestas que les das.

═══════════════════════════════════════════

Cualquier duda mientras lo completás, escribime.

Cuando tenga todo, en [X días] te muestro el primer
borrador del sitio.

[Tu firma]
```

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## E. Email de confirmación de proyecto

Después de recibir el pago inicial y la info del cliente:

```
Asunto: ¡Arrancamos! — Tu sitio web está en construcción

Hola [Nombre],

Perfecto, recibido todo. Ya empezamos a trabajar en tu sitio.

📅 Fecha estimada de primera presentación: [DD/MM]

¿Qué viene ahora?

1. Hoy/mañana: empiezo a montar el sitio con tu información
2. [Día 3-4]: te muestro un primer borrador para que veas el diseño
3. [Día 5]: vos me das feedback y ajustamos
4. [Día 7]: entrega final + capacitación + setup de tu suscripción

Si algo cambia o necesitás algo, escribime.

Saludos,
[Tu nombre]
```

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## F. Email de entrega

Cuando el sitio está listo:

```
Asunto: 🎉 Tu sitio web está listo — [URL del sitio]

Hola [Nombre],

¡Listo! Tu sitio ya está online en:
👉 https://[subdomain].bewpro.com

═══════════════════════════════════════════
ACCESOS PARA EL PANEL ADMIN
═══════════════════════════════════════════

URL del panel: https://[subdomain].bewpro.com/admin
Usuario: [email del cliente]
Contraseña: [contraseña generada]

(Te recomiendo cambiarla la primera vez que entres)

═══════════════════════════════════════════
PRÓXIMOS PASOS
═══════════════════════════════════════════

1. Revisá el sitio. Cualquier ajuste, decime antes del [fecha + 7 días].
2. En la próxima semana te llamo para hacer la capacitación de 30 min del panel.
3. La suscripción mensual de USD [X] arranca el [fecha + 30 días], automáticamente desde tu tarjeta.

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DOCUMENTACIÓN ÚTIL
═══════════════════════════════════════════

• Manual del panel: [link]
• Videos explicativos: [link a help center]
• Soporte BewPro: soporte@bewpro.com

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PAGO RESTANTE
═══════════════════════════════════════════

Recordá que falta el 50% restante del desarrollo: USD [mitad]
Transferencia a: [tus datos]

Cualquier cosa, escribime.

¡A vender más con tu nuevo sitio! 🚀

[Tu firma]
```

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## G. Email follow-up (cliente no contesta)

Si pasaron 3-5 días desde la propuesta y no contestó:

```
Asunto: ¿Avanzamos con el sitio? — [Negocio]

Hola [Nombre],

Te escribí hace [X] días con la propuesta del sitio.
Imagino que tenés mil cosas y se te traspapeló.

Te paso de nuevo el link al demo + el resumen rápido:

🎯 Producto: [Producto]
🎯 Demo: [URL]
🎯 Inversión: USD [X] + USD [Y]/mes
🎯 Entrega: en [N días]

Si no es el momento ahora, decime y lo retomamos más adelante.
Si querés avanzar, respondé este mail con tu OK y arrancamos.

Saludos,
[Tu nombre]
```

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## Tips para todas las propuestas

| ✅ Sí | ❌ No |
|---|---|
| Personalizar con nombre del cliente y negocio | Mandar template genérico sin editar |
| Incluir link al demo en vivo | Solo describir el sitio con palabras |
| Listar precios separados (dev / mensual / extras) | Mostrar solo un total que confunde |
| Definir timeline concreto con fechas | Decir "en pocas semanas" |
| Cerrar con CTA claro ("¿Avanzamos?") | Cerrar con "espero tu respuesta" pasivo |
| Agendar follow-up YA si no cierra hoy | Confiar en que "ya me va a contestar" |

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## Referencias

- Speech de ventas (scripts conversacionales): [`speech-de-ventas.md`](speech-de-ventas.md)
- Catálogo de productos: [`catalogo-productos.md`](catalogo-productos.md)
- Plantilla original Compañía Digital: [`../../../compania2.0/plantilla-propuesta.md`](../../../compania2.0/plantilla-propuesta.md)
- Relevamiento de información (versión completa): [`../../../compania2.0/relevamiento-de-informacion.md`](../../../compania2.0/relevamiento-de-informacion.md)
- Playbook de cierre: [`../playbooks/playbook-cierre.md`](../playbooks/playbook-cierre.md)