# Plan del Primer Mes — Reseller BewPro > **Para**: reseller recién aprobado en el programa. > **Objetivo**: cerrar primera venta en 30 días + sentar bases para 4 ventas/mes en 90. --- ## Mindset del primer mes > "El primer cliente es el más importante — no por la comisión, sino por el aprendizaje." Los primeros 30 días NO son para hacer volumen. Son para: 1. **Aprender el flujo** (provisión, propuesta, cobro, entrega) 2. **Validar tu canal** (¿de dónde te vienen los leads?) 3. **Confirmar tu pitch** (¿qué scripts convierten mejor en tu nicho?) 4. **Establecer credibilidad** (con tu primer cliente como caso) --- ## Semana 1 — Setup completo y prospección ### Día 1 — Onboarding técnico (60 min) ✓ Recibí credenciales del panel `/reseller/` ✓ Recibí link de afiliado (`?r=...`) ✓ Hice la sesión de 60 min con CD (recorrido panel + demos + pricing) ### Día 2 — Inmersión en la documentación ✓ Leí los 4 docs obligatorios: - `kit-comercial/overview.md` (5 min) - `kit-comercial/catalogo-productos.md` (20 min) - `kit-comercial/pricing-y-comisiones.md` (15 min) - `kit-comercial/speech-de-ventas.md` (15 min) ✓ Navegué los 9 demos vivos en mi celular y en mi compu ✓ Bookmarkeé las URLs importantes (sección "Referencias rápidas" en `accesos-y-herramientas.md`) ### Día 3 — Setup de tu workspace ✓ Creé carpeta en Drive: "BewPro Reseller — [Tu nombre]" - Sub-carpeta: "Prospects activos" - Sub-carpeta: "Clientes activos" - Sub-carpeta: "Material" (templates, propuestas adaptadas) ✓ Copié los templates de [`../kit-comercial/propuestas-al-cliente.md`](../kit-comercial/propuestas-al-cliente.md) y los adapté con tu nombre/marca ✓ Configuré una hoja de Excel/Sheets simple para pipeline: | Lead | Industria | Estado | Producto sugerido | Tier | Próximo paso | Fecha | ✓ Si usás CRM (HubSpot, Pipedrive, etc.), creé un pipeline "BewPro" ### Día 4 — Armado de tu lista de prospects ✓ Listé **20 prospects calificados** para esta semana: - 10 conocidos directos (referidos, networking) - 10 fríos identificados (Google Maps, búsqueda LinkedIn por industria) ✓ Para cada uno, marqué: - Industria → cuál de los 9 productos le aplica - Canal de contacto (WhatsApp / email / DM IG / presencial) - Pain hipotético (web vieja, sin web, etc.) ### Día 5 — Primer round de outreach ✓ Mandé mensajes a los 10 prospects más calientes (referidos) ✓ Usé el script de primer contacto adaptado (de `speech-de-ventas.md`) ✓ Trackeé respuestas en tu hoja ### Día 6-7 — Follow-up y respuestas ✓ Respondí dudas iniciales sin presionar ✓ Agendé 2-3 llamadas de presentación para semana 2 ✓ Si nadie respondió: revisar el script + canal --- ## Semana 2 — Primeras llamadas + propuestas ### Objetivos - 2-3 llamadas de presentación realizadas - 1-2 propuestas enviadas - 0-1 venta cerrada ### Para cada llamada **Antes**: - Revisé el perfil del prospect en LinkedIn/Google - Identifiqué qué producto le aplica - Tengo el demo en una pestaña abierta - Tengo el cheat sheet del speech a mano **Durante** (estructura 15-20 min de `speech-de-ventas.md`): - Apertura → Calificación → Presentación → Precio → Objeciones → Cierre o follow-up **Después** (en los primeros 30 min): - Mandé WhatsApp con propuesta express + link al demo - Agendé follow-up YA si no cerró hoy ### Si cierra una venta en semana 2 ✓ Felicitaciones 🎉 — sumaste tu primer punto track a Silver ✓ Avisame por WhatsApp a CD para celebrar y armarte caso de éxito ✓ Sigue al `playbook-onboarding-cliente.md` para entregar bien ### Si no cierra en semana 2 - Normal. La mayoría cierra entre semana 3-4. - Revisá: ¿es problema de canal, pitch, precio, o producto-fit? - Pedí feedback a CD: "¿qué hubieses hecho distinto?" --- ## Semana 3 — Iterar y escalar ### Objetivos - 4-5 llamadas más realizadas - 2-3 propuestas más enviadas - 1 venta cerrada (acumulado mes: 1-2 ventas) ### Iteración del enfoque Revisar con CD en check-in semanal: | Métrica | Por qué importa | |---|---| | Tasa apertura mensajes | Si <30%, mejorar línea de asunto / horario | | Tasa respuesta primer mensaje | Si <20%, revisar canal o lista | | Tasa de "se interesa pero pide info" | Si >50% pero no cierran, mejorar follow-up | | Tasa de cierre llamada→venta | <10% mejorar pitch; >30% buen ratio | ### Si llegaste a 1 venta Pedí a tu cliente: - Testimonio escrito para usar como prueba social - Permiso para mencionarlo como referencia - 2-3 nombres de otros que podrían interesarse (referido) --- ## Semana 4 — Consolidación ### Objetivos - 1-2 ventas más cerradas (acumulado mes: 2-4 ventas) - 5+ prospects calificados en pipeline para mes 2 - Sistema personal de prospección semi-automatizado ### Cierre del primer mes — checkpoint con CD Agendate **call de 45 min con CD** para review: ``` AGENDA CHECKPOINT MES 1 1. Tus números (5 min) - Cuántas llamadas hiciste - Cuántas propuestas enviaste - Cuántas ventas cerraste - Total facturado (desarrollo + extras) - Comisiones SET acumuladas (si trajiste afiliados) 2. Qué funcionó bien (10 min) - Canal más efectivo - Pitch que mejor convierte - Productos con mejor encaje 3. Qué no funcionó (10 min) - Objeciones que te trabaron - Prospectos que perdiste y por qué - Cosas operativas que te frenaron 4. Plan mes 2 (15 min) - Meta de ventas mes 2 - Cambios al pitch / canal - Soporte que necesitás 5. Q&A + casos puntuales (5 min) ``` --- ## Métricas objetivo mes 1 | Métrica | Mínimo aceptable | Bien | Excelente | |---|---|---|---| | Llamadas realizadas | 8 | 15 | 25+ | | Propuestas enviadas | 4 | 8 | 12+ | | Ventas cerradas | 1 | 2-3 | 4+ | | Tasa propuesta → venta | 25% | 35% | 50%+ | | Comisión SET (afiliados) | 0 | 1-2 | 3+ | | Días con actividad | 12 | 18 | 25+ | **Realismo**: cerrar 1-2 ventas en el primer mes es excelente para un reseller nuevo. La curva crece exponencialmente del mes 2 al 6 a medida que aprende. --- ## Días 31-60 — Mes 2: aceleración ### Objetivos - 4-6 ventas cerradas (acumulado: 5-10) - Pipeline saludable (15+ prospects) - Primer referral de cliente existente ### Acciones clave - **Sistematizar** lo que funcionó mes 1 - **Cortar** lo que no funcionó (canal/script) - **Pedir referidos** a clientes activos - **Activar link de afiliado** en tus redes para sumar SET commissions - **Revisar candidatos a upsell** (clientes mes 1 que pueden agregar módulos) --- ## Días 61-90 — Mes 3: validación del modelo ### Objetivos - 8-12 ventas cerradas (acumulado: 13-22) - Llegada a categoría Silver (10 closes acumulados → bonus USD 200) - Sistema repetible y predecible ### Hitos importantes - ✅ Llegar a Silver = USD 200 bonus + acceso a marketing co-branded - ✅ 30 closes acumulados = Gold + USD 500 bonus + opción exclusividad - ✅ Cliente con primera renovación de mes = retención validada --- ## Indicadores de éxito a los 90 días | Si llegaste a... | Estás en buen camino | |---|---| | 15+ ventas acumuladas | ✅ Categoría Silver alcanzada | | 4+ ventas/mes promedio últimos 30 días | ✅ Modelo sustainable | | 2+ referidos de clientes existentes | ✅ Reputación se está construyendo | | 3+ SET commissions cobradas | ✅ Canal de afiliados validado | | Tasa de retención >85% en clientes mes 1 | ✅ Onboarding al cliente está bien | --- ## Indicadores de alarma | Si... | Hacé esto | |---|---| | <1 venta en 30 días | Call urgente con CD para diagnosticar canal/pitch | | Tasa propuesta→venta <15% | Revisar si estás calificando bien los leads | | Clientes que cancelan suscripción en <2 meses | Revisar onboarding del cliente final + extras (capacitación) | | Más de 5 leads que "lo van a pensar" sin cerrar | Mejorar urgencia en cierre + follow-up agendado | --- ## Recursos disponibles durante el primer mes ### Soporte directo de CD - **WhatsApp directo** al lead asignado: respuesta < 4h hábiles - **Check-in semanal** (15 min) si querés - **Revisión de propuesta** antes de enviarla (si pedís) ### Recursos auto-servicio - Toda la doc del hub `comercial-revendedores/` - Demos vivos siempre disponibles - Help center: `help.bewpro.com` (videos cliente final) - FAQ del reseller: [`faq-reseller.md`](faq-reseller.md) ### Comunidad - Slack/WhatsApp grupal de resellers (cuando esté implementado) - Casos de éxito compartidos mensualmente - Webinars de Q&A trimestrales --- ## Mistakes comunes del primer mes (evitalos) | ❌ Mistake | ✅ Mejor hacer esto | |---|---| | Mandar 50 mensajes el día 1 | Mandar 10 mensajes pensados | | Hablar de features (módulos) | Hablar de beneficios (más clientes, mejor imagen) | | Cerrar el primer cliente con precio bajo | Cobrar el precio justo desde el día 1 | | Vender producto que no le calza al cliente | Calificar y descartar si no hay fit | | Prometer cosas no incluidas | Decir "consultá si necesitamos extra" | | No agendar follow-up post-propuesta | Agendar YA en la primera llamada | | Saltarse la capacitación al cliente | Vender capacitación como extra (USD 100) | | Improvisar | Usar los scripts y adaptarlos | --- ## Compromiso mutuo Lo que **vos te comprometés** a hacer en mes 1: - ✅ Mínimo 8 llamadas / 4 propuestas / 1 venta - ✅ Check-in con CD al final del mes - ✅ Feedback honesto sobre qué funcionó y qué no Lo que **BewPro/CD se compromete** a hacer: - ✅ Soporte WhatsApp < 4h - ✅ Provisión técnica funcionando (panel + demos) - ✅ Acompañamiento en tu primer cierre si lo pedís - ✅ Pagar tus comisiones SET al cierre del mes --- ## Referencias - Catálogo de productos: [`../kit-comercial/catalogo-productos.md`](../kit-comercial/catalogo-productos.md) - Speech de ventas: [`../kit-comercial/speech-de-ventas.md`](../kit-comercial/speech-de-ventas.md) - Propuestas templates: [`../kit-comercial/propuestas-al-cliente.md`](../kit-comercial/propuestas-al-cliente.md) - Playbook prospección: [`../playbooks/playbook-prospeccion.md`](../playbooks/playbook-prospeccion.md) - Playbook demo: [`../playbooks/playbook-demo.md`](../playbooks/playbook-demo.md) - Playbook cierre: [`../playbooks/playbook-cierre.md`](../playbooks/playbook-cierre.md) - FAQ del reseller: [`faq-reseller.md`](faq-reseller.md)