# Proceso de Aplicación al Programa de Reseller > Cómo aplica, evalúa y aprueba a un nuevo reseller en BewPro. > Para **prospects** del programa + **equipo interno** que evalúa. --- ## Resumen del flujo (5 pasos) ``` [1] Aplicación ↓ [2] Entrevista de alineación (30 min) ↓ [3] Decisión ↓ [4] Onboarding técnico + capacitación ↓ [5] Primera venta acompañada ``` **Tiempo total**: 7-14 días desde aplicación hasta primer cliente. --- ## Paso 1 — Aplicación ### URL del formulario `https://bewpro.com/reseller/apply` > ⚠️ Si la URL no existe aún, mientras tanto: enviar email a `coke@lacompaniadigital.com` con asunto "Aplicación reseller — [tu nombre]". ### Qué pide el formulario | Campo | Por qué se pide | |---|---| | Nombre completo + email + WhatsApp | Contacto base | | Empresa / agencia (si aplica) | Identificar si es freelance o estructura | | Sitio web propio o LinkedIn | Ver tu trayectoria/credenciales | | Años de experiencia en venta de servicios digitales | Calificar nivel | | Sector/industria donde trabajás más cómodo | Recomendarte productos que matchean | | Estimado de clientes que podrías cerrar/mes | Calibrar expectativas | | ¿Por qué querés ser reseller de BewPro? | Filtrar motivación real vs casual | | ¿Vas a sumar el programa Setter primero? | Alguna gente arranca como setter para validar | | ¿Estás interesado en la capacitación CD? | Producto pago de Compañía Digital | ### Criterios automáticos de aprobación | Si... | Pasás a Paso 2 | |---|---| | Tenés sitio web propio o portfolio en LinkedIn | ✅ | | Tenés experiencia en venta de servicios digitales (no técnico necesariamente) | ✅ | | Calificás tu meta en 2+ clientes/mes (realista, no inflado) | ✅ | | Hay match con algún sector de los 9 productos publicados | ✅ | ### Causas de rechazo automático - Email sospechoso / temporal (10minutemail, etc.) - Sin sitio web propio NI LinkedIn ni referencias verificables - Expectativa de "100 clientes/mes desde el día 1" (poco realista) - Conflicto de interés explícito (es reseller de competencia y quiere usar BewPro como secundario) --- ## Paso 2 — Entrevista de alineación (30 min) ### Quién la hace **Coke** (founder) o **CD lead asignado** según calendario. ### Cuándo Dentro de 5 días hábiles de recibida la aplicación. ### Agenda ``` 0-5 min: Introducción mutua 5-15 min: Tu experiencia + canal de captación + tu plan 15-25 min: Cómo funciona BewPro (producto, comisiones, panel) 25-30 min: Q&A + próximos pasos ``` ### Lo que evaluamos en la entrevista | Aspecto | Pregunta clave | |---|---| | **Motivación** | ¿Por qué BewPro y no otro? ¿Qué te atrae del modelo? | | **Canal de captación** | ¿De dónde sacarás clientes? Referidos, redes, networking, frío? | | **Realismo** | ¿Cuántos clientes razonablemente cerrarás en 90 días? | | **Compatibilidad cultural** | ¿Te gusta acompañar al cliente o querés "set and forget"? | | **Ética comercial** | ¿Cómo manejás un cliente que quiere "lo más barato"? | | **Comunicación** | ¿Hablás con calma? ¿Escuchás? | ### Lo que te explicamos a vos - Cómo se cobran las cosas (desarrollo a vos, suscripción a BewPro) - Cómo se trackeen tus clientes - Cuándo cobrás tu comisión SET - Acceso al panel `/reseller/` (live demo si pedís) - Capacitación CD (opcional) - Soporte que tenés --- ## Paso 3 — Decisión ### Aprobación Te llega email automático en 1-2 días post-entrevista: ``` Asunto: ¡Bienvenido a BewPro Reseller! Hola [Nombre], Tu aplicación fue aprobada. Te damos la bienvenida al programa. ✅ Credenciales del panel /reseller/: URL: https://bewpro.com/reseller/ Usuario: [tu email] Contraseña: [generada — cambialá la primera vez] ✅ Tu link de afiliado (para SET commissions): https://bewpro.com/?r=[ID_RESELLER] ✅ Documentación: este hub completo https://github.com/LACOMPANIADIGITAL/cd-system/tree/cd-system/docs/bewpro2.0/comercial-revendedores ✅ Próximos pasos: 1. Leé los 4 docs base (link arriba — empezá por overview.md) 2. Agendá la sesión de onboarding técnico (60 min con CD): [link agendar] 3. (Opcional) Si querés Capacitación CD profesional, respondé este mail. Cualquier duda en estos primeros días, escribime directo. Saludos, [Coke / Lead asignado] ``` ### Rechazo (con feedback constructivo) ``` Asunto: Sobre tu aplicación al programa de Reseller Hola [Nombre], Gracias por aplicar al programa. Por ahora no podemos avanzar. Esto NO es definitivo — te explico por qué y qué podrías hacer: Razón principal: [una específica — ej: no hay match claro con sectores que tenemos hoy / canal de captación poco definido / etc.] Qué podrías hacer: - [Sugerencia específica — ej: arrancar como Setter para validar tu canal] - [O: esperar al lanzamiento del producto X que cubre tu nicho] - [O: tomar el Reseller Bootcamp de CD para profesionalizar tu approach] Si querés conversarlo, agendá un café virtual: [link] Saludos, [Coke] ``` ### Aprobación condicional (Setter primero) Para casos donde el aplicante tiene canal pero poca experiencia en cerrar: ``` Asunto: Bienvenido al programa Setter (primer paso reseller) Hola [Nombre], Tu aplicación fue aprobada como Setter inicial. Esto te permite arrancar captando leads vía link de afiliado sin tener que aprender todavía el flujo completo de cierre. Después de 30 días con 3+ leads convertidos, automáticamente pasás a Reseller pleno. [Resto similar al email de aprobación, ajustado al rol Setter] ``` --- ## Paso 4 — Onboarding técnico (60 min, vía Zoom) ### Quién lo da **Compañía Digital lead** (es parte del rol de CD como reseller oficial + capacitador). ### Agenda ``` 0-10 min: Recorrido del panel /reseller/ - Dashboard - Nuevo Proyecto (form) - Proyectos-Cliente (estado de provisión) - Mis Clientes - Mi Actividad 10-25 min: Demo en vivo de provisión - Cómo se llena el form - Qué pasa después (cron, Airtable) - Cómo el sitio queda listo en ~25 min 25-40 min: Recorrido del catálogo + demos en vivo - Cada producto: a quién venderlo - Cómo mostrar el demo a un prospect 40-50 min: Pricing + comisiones - Cuánto cobrás vos, cuánto cobra BewPro - SET commission con link de afiliado - Bonus volumen 50-60 min: Q&A + plan primer mes ``` ### Output del onboarding - Cuestionario "¿qué cliente vas a buscar la próxima semana?" - Compromiso de timeline: primer cliente en 30 días - Próximo touchpoint agendado (check-in semana 2) --- ## Paso 5 — Primera venta acompañada CD acompaña al reseller nuevo en su primer cliente para asegurar éxito: ### Apoyo del lead asignado 1. Reviso la propuesta antes de mandarla (si lo pedís) 2. Te respondo objeciones del cliente en tiempo real (WhatsApp) 3. Te ayudo con el primer relevamiento de información 4. Te acompaño en la primera capacitación al cliente (si querés) **No interferimos** — solo soporte si lo pedís. ### Bonus por primera venta Cuando cerrás tu primera venta documentada, automáticamente: - Sumás 1 punto en el track hacia Silver (de 10 necesarios) - Te llega un email de felicitación con caso de éxito para mostrar - Subís 1 nivel en visibilidad interna (te mencionamos cuando hay leads que matchean tu nicho) --- ## Capacitación CD opcional (recomendada) Si querés acelerar el aprendizaje, CD ofrece programas pagos: | Programa | Qué incluye | Costo | Tiempo | |---|---|---|---| | **Setter Starter** | Cómo usar link de afiliado, identificar leads, trackear conversiones | USD 150 | 2 horas | | **Reseller Bootcamp** | Prospección + Demos + Cierre + Onboarding cliente + Setup técnico | USD 600 | 8 horas en 4 sesiones | | **Reseller Full Setup** | Bootcamp + 30 días mentoring 1-a-1 + revisión 3 primeras ventas + setup workspace | USD 1,200 | 30 días | Inscripción: respondé al email de bienvenida. --- ## Lo que NO incluye el programa (importante) | ❌ NO te damos | ✅ Sí te damos | |---|---| | Leads pre-calificados | Templates para prospección | | Clientes asignados directamente | Demos para mostrar + scripts | | Garantía de ingreso mínimo | Comisión justa por trabajo real | | Equipo de ventas que cierre por vos | Mentoring si lo pedís | | Exclusividad por zona desde día 1 | Posibilidad de exclusividad si llegás a Gold | | Marca propia (tu logo en el sitio del cliente) | Sitios profesionales que vos podés ofrecer en tu nombre como agencia | **Filosofía**: BewPro es plataforma + soporte. Vos sos el comercial. Sin canal propio, no funciona. --- ## FAQ del proceso de aplicación ### ¿Cuánto tarda en total desde aplicación hasta operar? - Si todo fluye: **7-14 días** (aplicación → entrevista → aprobación → onboarding → listo para vender) - Si tomás Bootcamp CD: **+ 1 semana** de capacitación - Si tomás Full Setup: **+ 30 días** acompañado ### ¿Tengo que pagar para entrar al programa? **No.** La aplicación + onboarding técnico básico es gratis. La capacitación profesional CD es opcional y paga. ### ¿Puedo aplicar como empresa (varios resellers)? Sí. Aplicás con tu empresa como entidad legal, y cada persona del equipo tiene su propio panel `/reseller/` para tracking individual. ### ¿Tengo exclusividad si me apruebos? No al inicio. Cualquier reseller puede vender en cualquier zona/industria. **Excepción**: si llegás a categoría Gold (30+ closes acumulados con buena retención), podés negociar exclusividad por zona o industria caso a caso. ### ¿Qué pasa si no logro mi primera venta en 90 días? Pasarás a estado "inactivo" en el sistema. Eso NO te quita el acceso ni te penaliza — solo no aparecés en el dashboard como reseller activo. Cuando hagas tu primera venta, automáticamente volvés a activo. ### ¿Puedo pausar mi actividad? Sí, sin problema. Tu link de afiliado sigue funcionando (cobrás SET commissions). Cuando quieras retomar el cierre activo, simplemente avisás y volvemos a contarte como reseller pleno. ### ¿Puedo dejar el programa? Sí, libre. Tus clientes activos siguen siendo clientes de BewPro (no se ven afectados). Vos dejás de recibir comisiones nuevas. Las ya cobradas quedan firmes. ### ¿Hay algún contrato que firmar? Sí — un acuerdo simple de no-conflicto de interés + reglas básicas de uso de marca BewPro. Es un PDF de 2 páginas que vas a recibir post-aprobación. **No es exclusividad** ni hay penalizaciones por cancelar. ### ¿Puedo ser reseller de otras plataformas? Sí, siempre que no haya conflicto directo (ej. si sos partner de un competidor frontal). En la entrevista lo evaluamos. ### ¿Pueden auditar mi actividad o cobros? - BewPro **NO accede** a tu cobro al cliente del desarrollo (eso lo manejás vos). - BewPro **SÍ accede** a tus clientes vinculados (tracking interno) y a las comisiones que te corresponden (transparencia). --- ## Templates de comunicación post-aplicación ### Email auto-respuesta a la aplicación recibida ``` Asunto: Recibimos tu aplicación a Reseller BewPro Hola [Nombre], Recibimos tu aplicación. Te respondemos en máximo 5 días hábiles con próximos pasos (agendar entrevista). Mientras tanto, te invitamos a navegar el catálogo público: https://bewpro.com/products-catalogue Cualquier urgencia: coke@lacompaniadigital.com Saludos, Equipo BewPro ``` ### Recordatorio de entrevista (24h antes) ``` Asunto: Recordatorio entrevista BewPro Reseller — mañana [hora] Hola [Nombre], Te recordamos la entrevista que tenemos mañana [día] a las [hora] ART. 📞 Link de la llamada: [Zoom/Meet link] 📋 Agenda: 30 min — tu experiencia + cómo funciona BewPro + Q&A Si necesitás reprogramar, respondé este mail. Saludos, [Lead asignado] ``` --- ## Workflow técnico interno (para el equipo BewPro) Cuando se aprueba un reseller, el sistema hace: 1. Crear usuario en `users` con rol Spatie `Reseller` 2. Asignar `airtable_reseller_record_id` (vínculo con Airtable Resellers) 3. Generar `affiliate_link` único (`?r=ID_RESELLER`) 4. Enviar email de bienvenida con credenciales (mailable `ResellerApplicationDecisionMail`) 5. Agendar onboarding (manual por ahora; futuro: calendario integrado) Código relevante: - `app/Models/ResellerApplication.php` - `app/Mail/ResellerApplicationDecisionMail.php` - `app/Http/Controllers/FormResellerController.php` --- ## Referencias - Accesos y herramientas del reseller: [`accesos-y-herramientas.md`](accesos-y-herramientas.md) - Plan primer mes (30-60-90): [`primer-mes.md`](primer-mes.md) - FAQ general del reseller: [`faq-reseller.md`](faq-reseller.md) - Pricing y comisiones: [`../kit-comercial/pricing-y-comisiones.md`](../kit-comercial/pricing-y-comisiones.md)